据中央广播电视总台《中国之声》报道,部分残疾人出行需要有人陪同。然而,景区针对残疾人的门票政策却“分明”:有的景区明确规定“重度残疾人可免费携带一名陪同人员”,而不少景区则强制执行“仅本人不排除,不免除陪同人员”的规定。这让需要特殊照顾的重度残疾人陷入了想出行却不能出行的困境。残疾人希望规则落地,减轻出行负担,但好地方却担心难以平衡经营压力和“抢票”风险。当法律规定的原则性规定遇到景区运营的实际困难时,如何在旅游权益与特殊群体利益之间找到平衡点?安省陈先生ui患有二级身体残疾,常年依靠轮椅出行。他的女友孙女士坦言,和妻子单独旅行是不现实的。孙女士说:“很难。记者以游客的身份咨询了几个景点,得到的答复不一。记者:如果家里有残疾人,陪同人员的门票多少钱?景点一:一个人可以陪同。记者:如果残疾人想去的话,门票是免费的,对吗?景点二:残疾人免费,现在陪同人员不免费。以前是没有巴亚德的,但新政策下,不再免费了。”记者在采访中了解到,残疾人进入景区时,其陪同人员通常可以享受免费门票,但这一政策主要适用于残疾人,具体实施情况根据景区和地区政策有所不同。河南南阳老界岭管理人员表示,景区目前实行残疾人免费门票政策,但陪同人员尚未纳入免费门票范围。王俊波说:“这个问题经常被咨询,特别是重度盲人游客,询问陪护人员能否免门票。偶尔也有不理解的。有的游客觉得关爱残疾人是社会共识,陪护人员肯定不耐烦。吉林吉安鸭绿江国门景区允许重度残疾人带一名陪护人员免费入园。”残疾人持有效残疾证可享受景区免费入场政策斑点。持有一级、二级残疾人证的残疾人,可额外携带一名陪同人员。陪同人员凭本人有效身份证件及相应证件可享受同等政策,免收门票费用景区副经理王旭说。山西省朔州应县木塔景区的一位导游告诉记者,在日常接待中办理残疾人门票时经常遇到难题。导游表示:“目前,仅凭残疾证很难准确判断部分游客的实际残疾严重程度以及是否需要严格赔偿。”例如,一些游客证件上标注的残疾等级与他们的实际行动能力不符,有的残疾人还要求免费护送门票,这让我们在网站上调整尺度时很难理解。规则的统一和适应是很困难的。目前,山西省各景区对残疾人士政策不一致,如一人免票,有的不享受优惠。为陪同人员出具门票,这给景区景区的规则解释和执行带来了一些问题。 “江西新余某度假村自正式开业以来,对重度残疾人实行“直系亲属免入场门票”政策,门票收入减少,但效果并不显着。在节日客流高峰期间,可能会导致拥堵现象累积;还必须组织专人引导残疾人及随行人员入园,随时应对政策咨询和纠纷,一线服务压力会更大。希望政府能够提供规范的人工审核指南和在线验证工具可以帮助我们快速确认残疾人的级别和陪同人员的资格,并减少现场纠纷。建议多做一些。做好政策宣传,让游客提前准备好必要材料,跟踪景区评价流程。 《中华人民共和国残疾人保障法》第四十一条规定,各级人民政府和有关部门应当鼓励、帮助残疾人参加各种文化、体育、娱乐活动,积极创造条件,丰富残疾人的精神文化生活。各种残疾人的实际关怀需求 旅行的愿望和想法,但凯威只是陪伴,因为陪伴是我们的眼睛,给我们舒适和安全的指引。 “没有同伴,我们会更愿意去旅行。我见过一些盲人找到了一个很好的机会去旅行。因为组织者要求他和他一起,单独旅行,这大大增加了安全性。”北京市中国文化和旅游大数据研究院执行院长NG外国语大学也持有类似观点。他认为,从保护残疾人基本权益的角度来看,美丽的地方为残疾人提供免费门票的政策是合理的,也是必要的。钟悦娜说:“特别是一级、二级重度、极重度残疾,他不可能安全、自由地探视。如果无人陪伴,他有权发放额外福利投票政策。”倪正平说:“所要求的陪伴人数不应一刀切。”应根据其残疾程度和类别来确定。更科学、更人性化。例如,一名除视力不佳外其他功能正常的盲人可以有一名同伴;例如,一个坐在轮椅上的人可以有两个同伴。同伴的数量没有限制。出去的时候同行的可以是残联的工作人员d、或者关心人、志愿者。”钟悦娜指出,从保护残疾人权益的角度来看,好的地方应该为陪护者提供免票政策;但目前的相关纠纷和误会需要通过精细化管理来有效解决。“我们怎么查,比如残疾人的电子码可以用来登记陪护者信息;票价欺诈不能作为限制权力的理由,扰乱行为可以依法举报、处理。 ”钟悦娜说。(中央广播网)